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诉求内容： 　　“迟来”的寄予 　　 　　尊敬的申慱亚洲官方网：市住房和城乡建设局负责领导您好： 　　书信相告，实属无奈，冒昧打扰，望请海涵。事隔已叁个月有余，至今杳无音讯，且无果，恳请明察，以正工作务实为民之风气。 　　简述：因供热管线爆裂，导致个人车辆损坏，造成个人车辆财产损失（吉B·505RG）。 　　不长，烦请耐心看完。事发于2025年12月5日7时30分，位于解放中路吉派香辣虾饭店和中国建设银行中间区域的供热管线爆裂，喷溅出多条压力巨大的水柱并夹杂碎石，至停放于吉派香辣虾饭店门前位置我个人车辆受损严重，当即通过拨打12345明确并获取了亿斯特供热盛昌服务中心电话62434110（亿斯特供热负责对接的工作人员于8时49分到达并对受损车辆进行了拍照，直至2026年3月5日后续相关工作没有推进，期间也无任何实质性进展），同时拨打了110报警电话（新地号派出所出警到现场，有出警记录和回执）。为考虑接送孩子上学和上班工作（期间公共交通费用均为自负），为方便家里用车，遂于2026年1月5日决定用车辆保险在现代4S店进行车辆受损检查定损及维修。 　　领导耽误您宝贵时间了，其实我们受害方并无其他任何无理要求，唯一的诉求就是尽快维修好受损车辆（9月份购入的新车现代伊兰特），至于车辆受到了折损等其他经济损失并无诉求。 　　本以为立党为公，执政为民的理念根植于心，可事与愿违啊！希望咱们政府职能部门秉持工作初衷，督办此事落地有果。 　　以上如有冒昧和言辞不当，请领导谅解和理解，万分感谢。 　　敬礼 　　2026年3月5日

回复内容：尊敬的网友：您好！留言已收悉。我单位高度重视，现回复如下：经核实，诉求人车辆已由保险公司维修赔偿完毕。供热企业同意将2026年车险上浮（300元）保费给付给您，感谢您对我们工作的关心和支持，如果您还有其他问题或建议，欢迎多提宝贵意见！